مشروع التعاقد مع الشركات الاستشارية وإعداد الدراسات
يركز هذا المشروع على التحول الاستراتيجي لمركز الاتصال الحكومي من خلال عملية تطوير مؤسسي شاملة.
تتولى شركة أطر دعم المركز في صياغة رؤيته ورسالته وتطوير هيكل تنظيمي مُحكم يضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية بفعالية وكفاءة. تشمل مخرجات المشروع الأساسية إعداد إطار هيكلي للموارد البشرية، ووضع أدلة للسياسات والإجراءات، استنادًا إلى تحليل فجوات مؤسسي تفصيلي. كما يجري تنفيذ نظام لإدارة الجودة بهدف تبسيط العمليات وتحسينها، بينما تتولى اللجان الفنية المتخصصة في التحول الرقمي والاتصال قيادة جهود التطوير وبناء القدرات المؤسسية بما يتماشى مع متطلبات المرحلة الحديثة. من خلال تقديم استشارات احترافية مستندة إلى أفضل الممارسات العالمية، وتطوير حلول متكاملة لتحسين الأداء، تسعى شركة أطر إلى ضمان التميز المؤسسي المستدام للمركز. وفي نهاية المطاف، يهدف المشروع إلى تمكين مركز الاتصال الحكومي من أداء دور قيادي فاعل والمساهمة بشكل جوهري في تطوير منظومة الحوكمة في ليبيا.
الجوانب الفنية الرئيسة للمشروع:
- تحليل الفجوات المؤسسية والتقييم:
إجراء تحليلات تفصيلية لتحديد نقاط الضعف ومجالات التحسين في أداء عمل المركز وهيكله التنظيمي. - إعادة الهيكلة التنظيمية والتصميم المؤسسي:
تطوير هيكل تنظيمي حديث يحدد بوضوح الأدوار والمسؤوليات، ويُرسّخ سلاسل السلطة الإدارية بشكل فعّال. - إعداد أدلة السياسات والإجراءات:
تطوير أدلة سياسات شاملة وإجراءات تشغيلية موحدة لضمان الاتساق في العمل والامتثال للمعايير. - تطبيق نظام إدارة الجودة:
إنشاء نظام متكامل لإدارة الجودة يهدف إلى ضمان ثبات مستوى الخدمات والتحسين المستمر للأداء. - استراتيجية التحول الرقمي وتنفيذها:
إعداد وتنفيذ استراتيجية للتحول الرقمي بهدف تعزيز الحضور الإلكتروني للمركز وتحسين قدراته في تقديم الخدمات عبر القنوات الرقمية. - تشكيل ودعم اللجان الفنية:
إنشاء لجان فنية متخصصة في التحول الرقمي والاتصال لتقديم المشورة الفنية والدعم المستمر في مجالات التطوير المؤسسي والتكنولوجي.
- تحليل الفجوات المؤسسية والتقييم:
